1. Dữ liệu chúng tôi thu thập là gì?
Khi bạn đăng ký và sử dụng k65, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm đảm bảo dịch vụ hoạt động chính xác và an toàn. Việc thu thập chỉ giới hạn ở những dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể.
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và mật khẩu được mã hóa khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thời gian truy cập nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên di động.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ViettelPay) được sử dụng để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND. k65 không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, tương tác với trò chơi, thời lượng phiên chơi và các tính năng bạn sử dụng trong nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Được mô tả chi tiết hơn trong mục Cookies bên dưới.
2. Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?
k65 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và chỉ trong phạm vi đã thông báo. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Cụ thể, dữ liệu của bạn được sử dụng để: xác minh danh tính khi đăng ký và đăng nhập; xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND; phát hiện hành vi gian lận và bảo vệ tài khoản; gửi thông báo liên quan đến tài khoản (không phải quảng cáo nếu bạn không đồng ý); cải thiện hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng trên di động; và thực hiện nghĩa vụ pháp lý khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.
Nếu chúng tôi có ý định sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới ngoài các mục đích đã liệt kê, bạn sẽ được thông báo trước và có quyền từ chối.
3. Cookies và công cụ theo dõi hoạt động như thế nào?
k65 sử dụng cookies – các tệp nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, và phân tích hành vi sử dụng ở mức tổng hợp (không gắn liền với danh tính cá nhân).
Có hai loại cookies chính được dùng: cookies thiết yếu (bắt buộc để nền tảng hoạt động – không thể tắt) và cookies phân tích (giúp cải thiện trải nghiệm – bạn có thể từ chối thông qua cài đặt trình duyệt). Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo theo dõi đa nền tảng.
Bạn có thể xóa hoặc chặn cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng k65.
4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo mật bằng cách nào?
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ với giao thức bảo mật SSL/TLS, đảm bảo thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn được mã hóa. Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mạnh trước khi lưu trữ – ngay cả k65 cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
Thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử được xử lý qua cổng thanh toán có chứng chỉ bảo mật và chỉ được lưu trữ ở dạng mã hóa với quyền truy cập hạn chế nghiêm ngặt. k65 áp dụng kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
Dữ liệu cá nhân được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
5. Dữ liệu của bạn có được chia sẻ với bên thứ ba không?
k65 không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau, theo đúng mục đích và phạm vi cần thiết:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác cần thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền VND theo yêu cầu của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, bảo mật và phân tích hiệu suất hệ thống, bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, k65 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
Trong tất cả các trường hợp trên, k65 chỉ chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận dữ liệu áp dụng biện pháp bảo mật tương đương.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng k65, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected].
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà k65 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin cá nhân không còn chính xác thông qua trang quản lý tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, miễn là không mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý đang hiệu lực.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc xác minh thông tin.
- Quyền từ chối nhận thông báo marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email hoặc thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào.
k65 sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng thời gian hợp lý và không tính phí trong điều kiện thông thường.
7. Cập nhật chính sách và cách liên hệ
k65 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, k65 sẽ thông báo trước qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời điểm đó được xem là đồng ý với chính sách mới.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, quyền dữ liệu cá nhân hoặc cách k65 xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ: [email protected]. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề thường gặp.
Tin tưởng vào k65 và bắt đầu trải nghiệm ngay
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Đăng ký tài khoản và khám phá cá cược thể thao, live casino cùng nhiều tính năng khác trên nền tảng di động tiếng Việt.
Tạo tài khoản miễn phí Xem FAQ